Mazda anuncia retiro masivo de tres modelos por fallas en bolsas de aire y sistema de estabilidad

Ciudad de México, — Si eres propietario de un Mazda modelo reciente, es momento de poner atención. La automotriz japonesa anunció el retiro de más de 183 mil vehículos en Estados Unidos, Canadá y México por dos fallas de seguridad graves que afectan a tres de sus modelos más populares: Mazda3, CX-30 y MX-5.

La decisión fue tomada tras detectar errores críticos en los sensores de las bolsas de aire y en el software del sistema de estabilidad dinámica, ambos problemas que podrían comprometer la seguridad de los ocupantes en caso de accidente.

Fallas en bolsas de aire afectan a Mazda3 y CX-30

Mazda informó que Mazda3 y CX-30, fabricados entre mayo de 2023 y enero de 2025, presentan un defecto en los sensores del sistema de bolsas de aire. El componente puede desactivarse por un código erróneo generado por baja batería, sin que el conductor reciba ningún tipo de advertencia en el tablero.

Esto pone en riesgo la activación del sistema en caso de colisión, lo que motivó a la empresa a emitir un llamado de revisión urgente. Los vehículos fueron ensamblados tanto en la planta de Salamanca, Guanajuato, como en instalaciones de Japón.

• Modelos afectados: Mazda3 y CX-30

• Años modelo: 2023, 2024 y algunos 2025

• Unidades afectadas: aproximadamente 171,412

• Solución: reemplazo gratuito del sensor de airbag

• Inicio de notificaciones: 28 de julio de 2025

Mazda MX-5 también presenta falla en el sistema de estabilidad

Por otro lado, 12,244 unidades del Mazda MX-5 modelo 2024 y 2025 serán llamadas a revisión debido a un error de software que afecta la luz indicadora del sistema de estabilidad dinámica (DSC). Este fallo puede impedir que el conductor se percate de un problema en la tracción o estabilidad del vehículo, sobre todo en condiciones adversas.

Aunque no se han registrado accidentes relacionados con esta falla, Mazda la considera un riesgo potencial. La compañía detectó la anomalía en febrero de 2025, gracias a un reporte de uno de sus proveedores, y ajustó la producción a partir de marzo.

• Modelo afectado: Mazda MX-5

• Años modelo: 2024 y 2025

• Solución: reprogramación o reemplazo de la unidad de control DSC

• Inicio de notificaciones: 21 de julio de 2025

¿Cómo saber si tu Mazda está afectado?

Mazda ha confirmado que todos los trabajos de revisión y reparación serán gratuitos, y recomienda a los propietarios consultar directamente con un concesionario autorizado. También se puede verificar el estado de tu vehículo ingresando el número de serie (VIN) en la base de datos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) en EE.UU. o estar pendiente de comunicados en México.

En México, aunque la PROFECO aún no ha emitido una alerta oficial, es probable que en las próximas semanas lo haga, ya que una gran parte de los vehículos involucrados fueron ensamblados en la planta de Guanajuato.

Recomendaciones para propietarios

• Revisar tu correo electrónico o dirección postal registrada con Mazda para recibir las notificaciones oficiales.

• Consultar con tu distribuidor Mazda más cercano para agendar la revisión.

• No ignorar alertas de seguridad o testigos en el tablero.

• Estar atento a nuevas campañas de servicio o recall en sitios oficiales.

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