Puebla, Pue.- Aceptar pagos con tarjeta facilita las ventas, pero también recorta el margen de millones de pequeños negocios en México. Tienditas, restaurantes y comercios familiares absorben comisiones que, de acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco), resultan considerablemente mayores frente a referencias de otros países.
El presidente de Concanaco, Octavio de la Torre de Stéffano, señaló que los comercios minoristas pagan en promedio 2.94% por operaciones con tarjeta de crédito y 2.77% por débito, sin considerar otros conceptos que pueden aumentar el costo final.
Para establecimientos pequeños, estas cantidades pueden representar dinero que deja de utilizarse para comprar mercancía, cubrir salarios o pagar gastos indispensables para continuar operando.
Una venta de 10 mil pesos puede dejar 294 pesos en comisiones
El impacto puede observarse directamente en una operación cotidiana.
De acuerdo con las cifras planteadas por Concanaco, una venta de 10 mil pesos mediante tarjeta de crédito puede generar un costo aproximado de 294 pesos para un negocio mexicano.
La organización contrastó esta cantidad con otros mercados. Una transacción equivalente representaría aproximadamente 216 pesos en Brasil, mientras que en España el costo rondaría los 34 pesos, con una referencia de 0.34%.
La diferencia adquiere mayor relevancia cuando un establecimiento procesa numerosas operaciones electrónicas durante el mes y los cargos se acumulan.
Concanaco también destacó el modelo aplicado en Corea del Sur, donde las comisiones se diferencian de acuerdo con el tamaño del comercio.
En ese país, las tasas pueden comenzar desde 0.40% en crédito y 0.15% en débito, lo que permite reducir la carga para determinados establecimientos de menor tamaño.
La Confederación señaló estas experiencias internacionales como referencia para revisar los costos que actualmente absorben los comercios mexicanos al aceptar pagos electrónicos.
95% de los establecimientos son microempresas
El problema tiene un alcance amplio porque las microempresas representan alrededor de 95% de los establecimientos en México, con cerca de 6.1 millones de unidades económicas.
Para estos negocios, incluso una diferencia de unas décimas porcentuales puede modificar el margen disponible al final de cada venta.
Las comisiones se convierten así en un costo recurrente para establecimientos que necesitan mantener recursos suficientes para adquirir inventario, pagar nómina y cumplir con otras obligaciones.
El país cuenta con alternativas como CoDi, SPEI y Dimo para ampliar las opciones de pago electrónico.
Sin embargo, Concanaco consideró que impulsar la digitalización no basta si estas herramientas no son accesibles, confiables y convenientes tanto para quienes venden como para quienes compran.
El desafío consiste en promover pagos electrónicos sin trasladar a los pequeños negocios costos que reduzcan de manera importante sus ganancias.
Concanaco plantea revisar los costos de los pagos digitales
Ante este escenario, el organismo empresarial propuso crear una mesa técnica especializada en los costos de aceptación de pagos digitales para negocios familiares.
La propuesta contempla la participación del Banco de México, Secretaría de Hacienda, Comisión Nacional Bancaria y de Valores, Asociación de Bancos de México, Condusef y Financiera para el Bienestar, además de agregadores, redes de pago y representantes empresariales.
Concanaco busca que el análisis permita encontrar alternativas para reducir la presión que las comisiones ejercen sobre millones de pequeños establecimientos, en momentos en que los pagos electrónicos forman una parte cada vez más importante de las operaciones comerciales.
*ARD
