Denuncian agresión física en Sears Angelópolis: mujer golpea a clienta en área de muebles

Denuncian agresión física en Sears Angelópolis: mujer golpea a clienta en área de muebles

Karen Espinoza denunció agresión en Sears Angelópolis, donde fue golpeada por una clienta; sufrió lesiones en la cabeza y acusa omisión del personal
Por Alma Méndez 27 Julio, 2025

Puebla, Pue.– Una fuerte denuncia por agresión física se dio a conocer este fin de semana, luego de que Karen Espinoza relatara a través de redes sociales que fue atacada por una mujer de aproximadamente 60 años dentro de la tienda Sears Angelópolis, en la ciudad de Puebla.

Discusión por artículos terminó en agresión
 

El incidente ocurrió en el área de muebles, luego de que Espinoza reclamara a una clienta por tomar artículos que ya había apartado y que estaban registrados en caja a su nombre. La discusión verbal se intensificó hasta que la presunta agresora le lanzó una figura decorativa que impactó en su cabeza, dejándola aturdida y con la visión borrosa.

“Sentí que iba a desmayarme, veía todo borroso. El golpe fue tan fuerte que pude haber perdido la vida”, relató la afectada.

Lesiones y traslado médico
 

Tras el ataque, personal del centro comercial trasladó a Espinoza al área médica interna, y posteriormente fue llevada al Hospital Ángeles, donde fue diagnosticada con un esguince cervical y lesiones en la cabeza. Indicó que los gastos médicos están siendo cubiertos a través del seguro de su trabajo.

Acusa omisión del personal de Sears
 

Karen Espinoza también denunció la falta de actuación del personal de Sears, ya que durante el altercado ningún empleado intervino para evitar la agresión. Según su testimonio, la seguridad del establecimiento llegó cuando todo ya había ocurrido, limitándose a ofrecer una disculpa sin tomar acciones contra la agresora.

“Nadie hizo nada para detener a la señora”, expresó en su publicación.

Posibles acciones legales
 

La afectada confirmó que continuará con sus revisiones médicas y evalúa interponer acciones legales en contra de la responsable por los daños físicos y emocionales causados.

El caso ha generado múltiples reacciones en redes sociales, donde usuarios exigen a Sears una postura oficial y protocolos más eficaces ante situaciones de violencia en sus tiendas.

*ARD

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