El paquete básico de Infinitum de Telmex ha multiplicado más de tres veces su velocidad en menos de dos años sin modificar su precio de referencia. En 2024 ofrecía 60 Mbps por 389 pesos mensuales; después aumentó a 80 Mbps, este año pasó a 120 Mbps y ahora algunos clientes ya están registrando velocidades de hasta 200 Mbps por la misma renta.

El incremento forma parte de una nueva actualización que comenzó a aparecer este 18 de agosto de 2026 en conexiones de usuarios de Infinitum. Los cambios detectados alcanzan seis niveles y llegan hasta los 800 Mbps, sin que hasta ahora se haya reportado un aumento asociado en la mensualidad.

Esta vez existe una particularidad: Telmex todavía no ha actualizado públicamente su catálogo con las nuevas velocidades. Su página comercial continúa mostrando como planes vigentes los niveles anteriores, por lo que el despliegue parece haber comenzado entre clientes antes de que la empresa haga un anuncio formal.

Así están cambiando los paquetes Infinitum

La nueva ronda de aumentos reportada modifica seis velocidades:

Xataka México señala que comprobó directamente el cambio en conexiones correspondientes a los paquetes de 120, 250 y 500 Mbps, además de documentar reportes de otros usuarios con incrementos coincidentes.

Los planes de 850 Mbps y 1 Gbps no aparecen dentro de esta nueva ronda de modificaciones. El mayor incremento absoluto corresponde al paquete de 600 Mbps, que estaría recibiendo hasta 800 Mbps, es decir, 200 Mbps adicionales.

El cambio más importante está en el paquete más barato

Aunque llegar a 800 Mbps resulta atractivo, el movimiento con mayor impacto para el usuario promedio está en el nivel de entrada.

Telmex continúa comercializando actualmente 120 Mbps por 389 pesos mensuales con línea telefónica. Su oferta oficial todavía muestra esa velocidad, pero algunos clientes de ese paquete ya registran hasta 200 Mbps.

La modalidad de solo internet mantiene un precio menor y, de acuerdo con la información recopilada por Xataka, el mismo incremento también estaría comenzando a beneficiar a esos usuarios.

El contraste con 2024 es considerable. Entonces, el paquete básico ofrecía 60 Mbps por 389 pesos. Las sucesivas mejoras elevaron primero la velocidad a 80 Mbps, después a 120 Mbps y ahora a 200 Mbps en las líneas donde ya fue aplicada la nueva configuración.

En términos prácticos, un usuario que conserve la misma renta puede disponer ahora de más del triple de velocidad de descarga que hace menos de dos años, siempre que su línea e infraestructura permitan recibir el nuevo nivel.

¿Telmex aumentará el precio?

Hasta ahora no existe indicio de que esta mejora implique una nueva tarifa. Los casos reportados corresponden a clientes que comenzaron a recibir más velocidad sin contratar otro paquete ni aceptar un incremento mensual.

Además, la estrategia coincide con los movimientos que Telmex realizó anteriormente durante 2026. El 6 de marzo, la compañía anunció oficialmente aumentos de velocidad para clientes residenciales y de negocio manteniendo las mismas rentas.

En aquella ocasión, los paquetes cambiaron de 80 a 120 Mbps, de 100 a 150, de 150 a 250, de 250 a 350 y de 350 a 500 Mbps. Telmex especificó entonces que las mejoras aplicarían tanto para clientes existentes como para nuevas contrataciones.

Un mes después llegó otra actualización: el paquete de 500 Mbps aumentó a 600 Mbps, mientras que el de 750 Mbps pasó a 850 Mbps, también sin cobro adicional.

La modificación detectada ahora sería así la tercera oleada de aumentos de velocidad de Infinitum en lo que va de 2026.

¿Por qué todavía aparece 120 Mbps en la página de Telmex?

Porque Telmex aún no ha formalizado públicamente los nuevos niveles.

Al consultar su oferta este 18 de agosto, la compañía continúa mostrando paquetes como 120, 150, 250, 350, 500 y 600 Mbps, además de los niveles superiores. La página señala vigencia comercial hasta el 31 de agosto de 2026.

Esto significa que todavía no conviene presentar 200, 250, 400, 500, 600 y 800 Mbps como el nuevo catálogo definitivo para todo México.

El hecho confirmado por ahora es que los aumentos ya están apareciendo en conexiones reales. Queda pendiente conocer cuándo Telmex actualizará sus páginas, si el despliegue será nacional y qué condiciones técnicas determinarán qué clientes pueden recibir cada velocidad.

¿Cómo saber si ya te aumentaron la velocidad?

Los clientes pueden comprobarlo realizando una prueba de velocidad y comparando el resultado con el paquete que tienen contratado.

Telmex dispone de su propio medidor de velocidad de Infinitum, diseñado para mostrar el rendimiento actual de la conexión.

Si un usuario tiene contratado un plan de 120 Mbps y comienza a obtener resultados cercanos a 200 Mbps, es una señal de que la actualización probablemente ya llegó a su línea. Lo mismo aplica para clientes de 150, 250, 350, 500 y 600 Mbps que comiencen a acercarse a los nuevos límites reportados.

Para una prueba más confiable conviene reducir el número de dispositivos conectados y, cuando sea posible, medir desde un equipo conectado directamente al módem. La velocidad real también puede variar por la tecnología utilizada, capacidad del dispositivo, cobertura WiFi y condiciones de la infraestructura. Telmex comercializa diferentes velocidades y características dependiendo del servicio disponible.

¿Los nuevos 200 Mbps serán simétricos?

Ese es uno de los detalles que Telmex todavía debe aclarar oficialmente.

En su oferta vigente, varios paquetes de menor capacidad aparecen comercializados con velocidades equivalentes de subida y bajada, mientras que los niveles superiores pueden tener una velocidad de subida diferente a la descarga.

Por eso no puede suponerse que todos los nuevos paquetes de 200, 250, 400, 500, 600 y 800 Mbps tendrán automáticamente la misma velocidad de carga que de descarga hasta que la empresa publique las especificaciones actualizadas.

Telmex acelera su competencia por velocidad

Los tres incrementos aplicados durante 2026 muestran una estrategia clara: entregar más capacidad dentro de las mismas rentas en lugar de crear únicamente paquetes más caros.

El caso del plan básico resume el cambio mejor que cualquier otro. Pasar de 60 a 200 Mbps manteniendo una referencia de 389 pesos transforma considerablemente lo que recibe un usuario por la misma mensualidad.

Por ahora, quienes tengan Infinitum pueden encontrarse con una mejora antes incluso de recibir algún aviso de Telmex. La empresa aún debe confirmar oficialmente las nuevas velocidades, el alcance nacional del despliegue y sus condiciones técnicas, pero los primeros clientes ya están navegando más rápido sin haber cambiado de paquete.

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