Las ventas ONLINE en las preferencias de los clientes
Por 2 Abril, 2024Puebla, Pue. La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) publicó un estudio denominado Estudio de Venta Online 2024 donde se da a conocer que sus productos ofertados tuvieron un crecimiento del 24.6%, posicionando a México como el país con mayor velocidad de crecimiento de comercio online a nivel mundial.
De acuerdo con la AMVO, el año pasado fueron casi 66 millones de personas las que adquirieron algún producto o servicio utilizando el canal digital y resalta que el 67% está dispuesto a comprar por internet a empresas pequeñas a través de su sitio web o sus redes sociales.
Las categorías, las que se colocaron con mayor facturación en 2023 fueron Salud y Belleza con el 23%, Moda (22%) y Mascotas (9%); destacando las categorías de Viajes (7%), Mascotas (5%) y Deportes (211%) como las categorías con mayor crecimiento en la región.
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En términos de métodos de pago en el Centro, la tarjeta de débito fue la más utilizada, con un 22%, seguida de la tarjeta de crédito 21% y transferencia electrónica 12%. En cuanto a los métodos de envío, la paquetería fue el más utilizado con 83%, dejando atrás la recolección en tienda 17%, además de que el 45% de las compras se realizaron con envío gratis.
Finalmente, el buscador fue el más utilizado, con el 22%, seguido por las redes sociales con el 15%, y por el canal directo con el 5%, resaltando a Instagram y Facebook como las favoritas de los emprendedores del Centro. El 61% de las compras se realizaron desde un dispositivo móvil, desplazando a los dispositivos de escritorio al segundo lugar.
*ARD
